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BANGE(Banco Nacional de Guinea Ecuatorial) lanza Banca Premier con el objetivo de reforzar la gestión de clientes con patrimonios de más 50.000.000 XAF. La nueva propuesta de valor de BANGE ayudará a consolidar el liderazgo de la entidad en asesoramiento financiero y, además, profundiza en una metodología propia de planificación financiera incorporando mayores capacidades y soluciones exclusivas para los clientes.
El asesoramiento es la base de la propuesta de valor de Banca Premier, que tiene como objetivo ayudar a los clientes a reflexionar sobre su futuro financiero y a diversificar adecuadamente su patrimonio para cubrir distintos objetivos, limitando adecuadamente el riesgo. Para ello, Banca Premier cuenta con gestores con alta formación y cualificación; capacidad de asesoramiento y planificación financiera; y soluciones exclusivas.
La innovación en los servicios financieros permite que el gestor de Banca Premier lleve la oficina a donde se encuentre el cliente. De esta forma, los clientes disponen de prestaciones exclusivas, únicas en el mercado ecuatoguineano, como la firma de contratos y servicios desde el lugar que ellos elijan.
La tecnología, pionera en el negocio de banca a nivel nacional, hace más eficiente el trabajo de los directores y gestores Premier, facilita al cliente todo tipo de operaciones manteniendo los estándares de seguridad y cuidado del medio ambiente, ya que se basa en la filosofía sin papeles, notificaciones SMS, etc.
Entrevista al equipo Responsable de Banca Premier de BANGE
– Buenas tardes equipo de gestión de la banca premier, pueden contarnos ¿Qué es la Banca Premier de BANGE?
La Banca Premier es una nueva sección del Departamento Comercial, es una banca creada para una gestión altamente profesional y global para el patrimonio líquido de un cliente.
Está orientada básicamente para la adaptación exclusiva a las necesidades y los objetivos del cliente.
– ¿Cuál es el objetivo de la Banca Premier de BANGE?
El Objetivo principal de la Banca Premier de BANGE es de dar una atención exclusiva y de excelente calidad a nuestros clientes potenciales, mediante una gestión personalizada, anteponiendo igualmente, corno prioridad los objetivos y las necesidades del mismo. Igualmente, los servicios que ofrecemos están elaborados con la finalidad de atraer nuevos clientes y así lograr una mayor captación de liquidez.
– ¿Cómo un diente puede llegar a ser premier?
Un cliente calificado como premier, es un cliente que las posiciones de sus cuentas superan los 50.000.000 XAF. Igualmente, se puede convertir en premier cuando invierte sus fondos en los principales instrumentos de captación de dinero nuevo en el Banco (Bonos del Tesoro Público, depósitos a plazos, etc…).
– ¿Qué servicios y productos ofrece A Banca Premier?
La Banca Premier ofrece una serie de productos y servicios como:
- Gestión personalizada: donde BANGE se adapta a cada necesidad y objetivo del cliente.
- Gestión eficiente de las transacciones nacionales/internacionales: el cliente premier siempre tiene la prioridad en cuanto a las transacciones, puede gestionar sus transacciones por teléfono con el propósito de evitar colas y así acortar su tiempo de espera en el Banco. Igualmente, el gestor puede desplazarse para entregar personalmente al cliente la operación solicitada.
- Asesoramiento en inversiones: nos aseguramos de buscar las alternativas óptimas desde un punto de vista fiscal. En base a los objetivos de nuestros clientes, les proponemos la herramienta de inversión que mejor les ayude a alcanzar sus metas financieras de manera más rápida y eficiente.
- Gestión de Patrimonio: teniendo en cuenta el balance del cliente, los objetivos y su plan financiero, podemos elaborar una compleja planificación patrimonial.
- Financiación: el cliente premier tiene la ventaja de poder tener acceso a financiación con una tasa de interés mucho más baja.
– ¿Qué beneficios tiene un cliente Premier?
Los beneficios que conllevan entre otros ser un cliente premier son: Gestión Personalizada, Transacciones por adelantado, Asesoramiento en inversiones, Privacidad, discreción y prioridad, Servicios de SMS y Web Banking totalmente gratuitos.
– ¿Qué supone para ustedes gestionar o dirigir una de las secciones más importantes y recientes del BANGE?
Joanna ATIK RABAT, Responsable Banca Premier Malabo: “Ha sido muy gratificante formar parte del equipo que BANGE ha creado para la constitución de la Banca Premier. Ha sido muy productivo y ha sido una experiencia única participar en la consecución de los procedimientos y la manera que íbamos a recolectar los datos para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Lo más importante es que el trato exclusivo ofrecido a nuestros clientes ha logrado darles el máximo nivel de satisfacción. Se nota claramente que la sección de la Banca Premier ha podido fortalecer igualmente los relaciones entre nuestros clientes y BANGE“.
Eulalia E, NCHAMA, Responsable Banca Premier Bata: “Soy afortunada de formar parte de Banca Premier y ser la responsable del equipo constituido de esta banca en la región continental. Ha sido un reto y una experiencia única. La gestión de estos clientes exclusivos en la parte continental del país, sin duda alguna, ha hecho que mi banco me haya dando una gran oportunidad, y mi compromiso con la entidad se hace más firme cada día con el objetivo de satisfacer los necesidades de los clientes a fin de fortalecer cada vez más nuestro vínculo con nuestros clientes”
SOBRE BANGE
BANGE es un Banco líder en Guinea Ecuatorial que ofrece servicios financieros en 31 agencias en las 7 principales ciudades de Guinea Ecuatorial , dos oficinas en Camerún, una oficina de representación en Madrid, y cuenta con más de 100.000 clientes en todo el país.
